De 10-jarige Lucy is eigenlijk te goed voor deze wereld. Ze gedraagt zich braaf, vriendelijk en perfect in elke situatie. Haar beste vriendin Rima en zijzelf willen met elke kleine actie de wereld een beetje beter maken. Maar dan dreigt het noodlot: Lucy’s ouders runnen een ijssalon, en als de dure ijsmachine kapot gaat, dreigt de salon te sluiten. Lucy wil dit koste wat het kost voorkomen. Na lang wikken en wegen ziet ze echter maar één manier om snel aan geld te komen: een bankoverval. Ter voorbereiding op haar grote staatsgreep sluit ze een deal met de klassengangster Tristan. Onder de codenaam 'Operatie Lucyfer' moet hij haar leren gemeen en meedogenloos te zijn. Dus krijgt Lucy les in stelen, liegen, bedriegen en chanteren – en blijkt een ongelooflijk volgzame student te zijn. Lucy herkent zichzelf nauwelijks. Haar transformatie van nerd naar boef zorgt echter voor veel problemen.